¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Si estás en CDMX y haces tu pago antes de las 3:00 pm, puede salir ese mismo día con nuestro repartidor de confianza.
🚚 Para otras ciudades, el envío se programa al día siguiente, dependiendo de la carga del día y la ruta de envíos.
Tu orden vuela… pero con estilo.
¿Cómo cambio mi dirección de envio?
Si estás en CDMX, avísanos en corto antes de que salga el envío, o te puede caer la segunda vuelta del repartidor (y no es gratis, eh).
📦 Si ya va pa’ otra ciudad, el cambio lo haces tú directo con la paquetería usando tu guía.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Si estás en CDMX, tranqui, nosotros te avisamos cómo va tu entrega.
📦 Si es envío foráneo, el chismecito del paquete lo tienes que pedir directo con la paquetería usando tu número de guía. Ellos son los del GPS, no nosotros. 😅
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
Nel. No guardamos ningún dato bancario.
Todos los pagos se procesan a través de Mercado Pago, así que tu info va segura y bien cuidada… como debe ser.
¿Realizan cargo de impuestos?
Los precios ya traen IVA, o sea, lo que ves es lo que es.
💳 Pero si pagas con tarjeta de crédito, se aplica un 4% extra de comisión. No es porque seamos codiciosos… es que Mercado Pago también quiere su cacho del pastel. 🎂
