¿Cuánto tiempo puede tardar en llegarme mi orden?
Tu o tus productos normalmente llegan entre 15 y 20 dias a partir de la fecha del pago. También debemos tomar en cuenta que HEBEMPT trabaja con varias empresas de mensajería, tanto nacionales como internacionales y que cada una de ellas tienen diferente logística en los envíos.
¿Cómo creo una cuenta?
Ve a la página de inicio de www.hebempt.com, y en la parte inferior encontrarás la sección de registro o crear tu cuenta. Te recomendamos llenarla con información clara y correcta ya que está información la usaremos para realizar las órdenes de envío de tus compras.
¿Cómo cambio mi dirección de envio?
Solo ingresa a la sección de registro o tu cuenta y actualiza tu información.
¿Cómo puedo saber el estado de mi orden?
Nosotros te estaremos informando sobre el estado o avances de ella.
¿Retienen información de mi tarjeta de crédito en su página?
No, la información bancaria reposa en las pasarelas de pago, en este caso en Pay Pal y en Mercado Pago. Ambas reconocidas a nivel mundial, tanto por la confianza y seguridad que brindan a cada uno de nuestros clientes.
¿Realizan cargo de impuestos?
Actualmente NO. Pero por políticas internacional y sus variantes, no descartamos la aplicación de impuestos.